TripApollo là công ty công nghệ cung cấp dịch vụ phát triển các phần mềm (bao gồm web app và mobile app) trong lĩnh vực du lịch. Bằng cách truy cập và/hoặc sử dụng Trang Web, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật.
TripApollo: Là công ty công nghệ cung cấp dịch vụ phát triển các phần mềm (bao gồm web app và mobile app) trong lĩnh vực du lịch với tên miền chính www.tripapollo.com.
TripApollo cung cấp các sản phẩm phần mềm bán hàng và quản lý khác nhau nhằm hỗ trợ Khách hàng vận hành và hoạt động hiệu quả. Danh sách chi tiết hiển thị tại mục "Sản phẩm" trên website: www.tripapollo.com.
Khách hàng: Là các Tổ chức hoặc Cá nhân có nhu cầu sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của TripApollo.
Tài khoản sử dụng: Là tài khoản Khách hàng trên hệ thống TripApollo. Với mỗi một hệ thống, Khách hàng có toàn quyền cấp quyền sử dụng cho các nhân viên của mình tham gia vào hệ thống. Bằng hành động gửi đường dẫn mời tham gia hệ thống tới các địa chỉ email khác nhau, Khách hàng đồng ý cấp quyền sử dụng hệ thống TripApollo của Khách hàng cho cá nhân và/hoặc tổ chức là chủ sở hữu của email đó. Mỗi một đăng ký thành công tên đăng nhập và mật khẩu thông qua đường dẫn được gửi bởi Khách hàng được tính là 01 tài khoản sử dụng. Số tài khoản sử dụng là căn cứ tính chi phí sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của TripApollo.
Điều khoản sử dụng này áp dụng cho việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của TripApollo, phiên bản chính thức chạy trên máy chủ của TripApollo dưới tên miền chính thức là www.tripapollo.com.
TripApollo có thể thay đổi, điều chỉnh Điều khoản sử dụng này và công khai trên hệ thống ngay khi được thông qua, Khách hàng có thể xem những thông tin mới cập nhật vào bất cứ lúc nào tại Website TripApollo. Nếu Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ có nghĩa là Khách hàng chấp nhận và chắc chắn đồng ý tuân theo Điều khoản sử dụng mới nhất được cập nhật.
Bất cứ sự vi phạm nào của Khách hàng đối với các điều khoản và điều kiện này đều có thể dẫn đến việc bị đình chỉ hoặc kết thúc tài khoản của Khách hàng, Dịch vụ hoặc những hoạt động được phép khác theo Điều khoản sử dụng Dịch vụ của TripApollo.
Trong trường hợp có tranh chấp giữa hai hoặc nhiều bên về quyền sở hữu tài khoản, Khách hàng đồng ý rằng TripApollo sẽ là trọng tài duy nhất của tranh chấp đó và quyết định của TripApollo (có thể bao gồm việc chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản tranh chấp) là quyết định cuối cùng và ràng buộc tất cả các bên.
TripApollo bảo mật toàn bộ thông tin của Khách hàng và những nội dung các tài khoản sử dụng của Khách hàng trao đổi, lưu trữ trên nền tảng TripApollo. Chúng tôi sẽ thực hiện và duy trì tất cả các biện pháp bảo vệ nội bộ cần thiết và trong khả năng của chúng tôi; mang tính hành chính, vật lý và kỹ thuật để bảo vệ cho tính bảo mật và toàn vẹn đối với dữ liệu Khách hàng.
TripApollo bảo toàn quyền sử dụng tên của Khách hàng cho mục đích Marketing hoặc trong các chiến dịch quảng bá, giới thiệu sản phẩm hoặc trong các cuộc nói chuyện, trao đổi với các Khách hàng khác của TripApollo hoặc các Khách hàng tiềm năng khác của TripApollo. Ví dụ, TripApollo có thể đưa tên Khách hàng vào trang web hiển thị tên tất cả các Khách hàng của mình.
Website TripApollo thuộc bản quyền của Công ty TripApollo.
Khi sử dụng các thông tin tại Website TripApollo, Khách hàng cần trích dẫn nguồn từ Website theo đúng quy định, chỉ sử dụng vào các mục đích phi lợi nhuận.
Ngoại trừ việc cho phép như trên, Khách hàng không được phép sao chép, điều chỉnh hoặc sử dụng lại Nội dung Website TripApollo mà không có sự cho phép trước đó bằng văn bản của TripApollo. Khách hàng có thể liên hệ địa chỉ: [email protected] để được hỗ trợ khi có nhu cầu sử dụng các nội dung trên. Trong trường hợp được chấp thuận bởi TripApollo, Khách hàng phải đảm bảo là việc Khách hàng sử dụng thông tin có được từ Website TripApollo của Khách hàng không vi phạm quyền, lợi ích của các cá nhân/tổ chức khác và phải ghi rõ nguồn từ www.tripapollo.com.
Dịch vụ liên kết là các dịch vụ gia tăng, có tính phí hoặc không có tính phí dịch vụ bởi TripApollo và Bên thứ ba, được TripApollo và Bên thứ ba hợp tác để cung cấp cho Khách hàng.
Bạn hiểu và chấp nhận rằng việc Bạn sử dụng Dịch vụ liên kết của Bên thứ ba nằm ngoài những thỏa thuận giữa Bạn và TripApollo được quy định trong hợp đồng cung cấp Dịch vụ phần mềm của TripApollo; và Bạn sẽ tự chịu mọi trách nhiệm liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ liên kết do các Bên thứ ba cung cấp.
Khi sử dụng Dịch vụ liên kết với Bên thứ ba, Bạn hiểu và đồng ý các điều khoản sử dụng của Dịch vụ liên kết và đồng ý chia sẻ các thông tin và dữ liệu cần thiết để sử dụng Dịch vụ liên kết. TripApollo chỉ chia sẻ các thông tin và dữ liệu đã được Bạn đồng ý chia sẻ và cần thiết để Bên thứ ba có thể cung cấp Dịch vụ liên kết. Bạn có thể tham khảo thêm trong điều khoản sử dụng của Dịch vụ liên kết với Bên thứ ba về các thông tin và dữ liệu được chia sẻ khi sử dụng Dịch vụ liên kết.
TripApollo không cam đoan, tuyên bố, hoặc đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ của TripApollo sẽ luôn sẵn sàng, sẽ không bị gián đoạn hoặc không bị lỗi, bởi các sự cố như: hacker, mạng internet, các mạng truyền dẫn khác, mạng nội bộ và các thiết bị của Khách hàng.
Tuy nhiên, đội ngũ TripApollo cam kết luôn nỗ lực và luôn sẵn sàng khắc phục sự gián đoạn và đưa ra những sự hỗ trợ, điều chỉnh, sửa chữa trong khả năng có thể nhất để nhanh chóng phục hồi hệ thống.
Trong bất cứ trường hợp nào, TripApollo đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ các thiệt hại nào trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính chất trừng phạt, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thiệt hại do mất doanh thu, mất lợi nhuận, mất lợi thế kinh doanh, do ngừng việc hoặc mất mát dữ liệu do hậu quả của: (1) việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của TripApollo; (2) bất kỳ các thay đổi nào được thực hiện đối với các sản phẩm và dịch vụ của TripApollo; (3) từ chối quyền truy cập hoặc biến đổi các dữ liệu; (4) xóa, sai hỏng, hoặc không lưu trữ dữ liệu có trên hoặc thông qua hệ thống TripApollo; (5) các tuyên bố hay hành vi của bất kỳ bên thứ ba nào đối với các sản phẩm và dịch vụ của TripApollo; và (6) bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của TripApollo.
TripApollo không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ chi phí nào mà Khách hàng đã thanh toán trong trường hợp chấm dứt thỏa thuận vì những lý do đã nêu trên. TripApollo chỉ bảo đảm duy trì dữ liệu của Khách hàng trên nền tảng TripApollo tối đa là 60 ngày kể từ ngày chấm dứt thỏa thuận.
Tất cả các tranh chấp hoặc các bất đồng phát sinh giữa 02 bên sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác để cùng nhau giải quyết.
Trong trường hợp 02 bên thương lượng không thể đạt được kết quả thì sẽ đưa ra giải quyết theo trình tự tố tụng tại Tòa án có thẩm quyền. Phán quyết của Tòa án là chung thẩm, mang quyết định cuối cùng buộc các bên phải tuân thủ.